医療と介護のなんでも相談

​～毎週火曜日無料相談開催中～

「医療と介護のなんでも相談」

　　～住み慣れた地域で、あなたらしい暮らしを～

　　「医療や介護が必要になっても、住み慣れた自宅で暮らしたい」「家族や友人と過ごす時間を大切にしたい」

　　そんな思いを支えるために、医療と介護に関する「あんなこと」「こんなこと」を何でもご相談ください。

相談日時や場所

• 日時：毎週火曜日・午前9時から正午まで（祝日・年末年始はお休みです）
• 窓口：山梨市役所東館2階　高齢者・介護支援課
• 費用：無料
• 予約：不要

よくあるご相談

Q：どうやって相談すればいいのですか？

　A：事前の予約は必要ありません。相談時間内に直接窓口までお越しください。不明なことがありましたら、

　　山梨市地域包括支援センター（0553-23-0294)　へお気軽にお電話ください。

Q：家族や友達でも相談できるの？

　A：はい。ご本人だけでなく、ご家族やご友人、近隣の方からのご相談も受け付けています。

Q：相談内容の秘密は守られますか？

　A：はい、厳守いたしますのでご安心ください。

　この相談窓口は、山梨市から委託を受けた専門機関「サポートやまなしし」が運営しており、個人情報は適切に保護されます。
　また、相談は個室の相談室を案内することができます。周囲を気にせず、お名前やお悩みが外に漏れることのない環境を整えておりますので、どのようなことでも安心してお話しください。

Q：どのような人が相談にのってくれますか？

　A：地域包括支援センターの職員が相談対応します。

　　状況に応じて、市立牧丘病院の医師や看護師、医療ソーシャルワーカーが対応します。

Q：どのようなことを相談できますか？

　A：医療・介護に関することなら何でも承ります。

　【主な相談内容】

• 在宅医療・訪問看護・介護保険の利用
• もの忘れ・認知症への不安
• 病院受診のすすめ方、経済的な不安（医療費など）

　【たとえば、こんな時に…】

• 「腰痛があるが、病院に行くべきか自宅で様子を見るべきか？」
• 「介護続きで、自分自身の体調も限界を感じている」
• 「夫を連れての受診が大変。何か良い方法はないか」

　具体的な悩みはもちろん、「なんとなく将来が不安」といった漠然としたお話でも大丈夫です。

Q：持っていくものはありますか？

　A：特になくても相談可能です。
　もし「お薬手帳」や「介護保険証」などがあれば、より具体的なアドバイスができる場合があります。

お問い合わせ先

　場所がわからない、または別の日時に相談したい場合はこちらへお電話ください。

• 市地域包括支援センター（山梨市役所高齢者・介護支援課内）電話：0553-23-0294
• サポートやまなしし（市立牧丘病院内）電話：0553-35-2055